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杏彩体育注册业务介绍

发布时间:2023-08-28 18:22:19 浏览量:55

  杏彩体育注册业务介绍中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、杏彩体育官网西安、广州分设四大中心,为投资者提供线上业务办理、审核、证券业务咨询、资管业务咨询、托管业务咨询、股东热线咨询、自建账户开户、模拟期权账户开户、客户回访、受理投诉及建议等全方位的标准化业务运营服务。统一客户联络中心依托中信证券强大的信息资源和研发优势,不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台,持续业务创新,打造证券业卓越的线上业务执行中心。

  柜台业务审核:每个交易日,9:00-16:00证券业务咨询:每个交易日,9:00-22:00

  模拟期权账户开户:每个交易日,9:00-16:00客户回访:每个交易日,9:00-17:00

  95548热线客户服务系统是集业务办理、自主查询、电话委托、人工咨询为一体的多功能、综合性的业务运营系统。您可以根据语音提示进行委托交易、账户查询、银证转账、业务办理、手机注册等操作。

  手机开、销户业务:通过与您视频交互,完成客户身份核实及开、销户资料审核,协助您解决操作中遇到的问题和疑惑。

  证券业务咨询:通过95548客户服务系统以及在线咨询平台受理您有关证券业务方面的咨询,解答您在投资过程中遇到的各种问题,为您查询业务相关的重要公告、信息,指导您各类交易软件的操作。

  95548客户服务系统,为持有资管产品的客户,提供资管业务咨询和受理服务,包括资管产品公开信息解释、客户账户信息查询、信息定制以及机构业务合作需求收集等。

  95548客户服务系统、杏彩登录托管在线服务系统、客服邮箱等服务渠道,结合公司托管部综合管理平台及私募云平台、网银后台系统及网银模拟系统等,为中信证券托管客户提供人工咨询、区域客户服务、客户回访、对客业务办理等全方位标准化服务。

  股东热线咨询:我们为公司股东提供有关证券业务、公告资讯、股东大会等全方面业务咨询,收集股东对我们的意见和建议。

  模拟期权开户:根据您的申请,对期权模拟账户进行开户及账户日常维护相关处理工作。客户回访:我们主动与您联系,开展各类新开户回访、产品售后回访等工作,了解、收集您对我司服务的满意度。

  受理投诉和建议:如您对我们的工作有任何意见和不满,都可以在这里获得快速的反馈,我们非常感谢您的督促和支持。

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