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杏彩官网注册足不出户 免费修电脑 360电脑专家为用户节省百亿

发布时间:2023-09-04 18:08:23 浏览量:51

  杏彩官网注册足不出户 免费修电脑 360电脑专家为用户节省百亿2012年5月11日,第二届“511全国电脑健康日”在北京举行。国内最大网络安全服务提供商360宣布,为彻底解决长期以来困扰用户电脑维修难题,推出永久免费的“360电脑专家”,用户足不出户就能免费修电脑。据保守估计,此举每年将为用户节省维修费用超过百亿。

  360电脑专家服务的前身是由360工程师团队提供的专属化“一对一人工服务”,通过远程服务,帮助用户解决各种电脑问题。上线一年以来,已经累计为用户提供上千万次服务,积累了1000余种针对不同故障的专属解决方案。帮助用户有效解决了电脑开机慢、上网慢、玩游戏卡等各类电脑问题,在用户中树立了良好的口碑。

  360安全中心发布的《2012中国电脑健康状况调查报告》显示,电脑用户遇到的故障中85%以上属于常见的使用故障, 用户面临的困扰主要是无法确定电脑使用问题产生的原因。如果确定了故障原因,80%的用户可以通过360提供的安全卫士等软件自行解决。此外,杏彩网站登录由于目前国内电脑维修行业的不规范,漫天要价、先破坏后修理等黑幕层出不穷,用户维修电脑面临着重重困难。

  360公司总裁齐向东表示,以前用户电脑出现问题时,主要通过电脑厂商、网络运营商售后、付费维修机构,以及用户自行网络搜索解决。但是,电脑厂商和网络运营商都不负责解决软件问题;用户在网络上自行搜索解决方案的技术门槛又非常高,成功率不高;而上门付费维修虽然成功率较高,但维修行业普遍价格不透明,存在夸大问题的欺诈等现象。

  360电脑专家的使用非常简单,用户点击360安全卫士产品首页中的“免费修电脑“按钮即可进入360电脑专家服务,用户只需通过在线聊天、你问我答的方式,描述遇到的具体问题,360电脑专家便可量体裁衣,从360海量专业解决方案中找到最合适的解决方案,并在线实时发送给用户。用户只需轻松点击,即可下载相应的工具,一键解决电脑问题。

  分析人士认为,360公司的这一举措,对用户、对电脑维修行业都会有较深的影响。一直以来,用户电脑出现无法解决的问题时,除了求助朋友之外,就只能找人付费修理。全国每年电脑维修量巨大,每年需求量在6000万人次以上,以每次维修费用200元计算,360免费电脑专家每年可为用户节约超过百亿元的维修费用。免费的360电脑专家的出现,将可能推动电脑维修互联网化。

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