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杏彩网站登录安阳市文峰区以“社区合伙人”激发基层社会治理活力

发布时间:2024-03-02 18:36:44 浏览量:10

  杏彩网站登录安阳市文峰区以“社区合伙人”激发基层社会治理活力(记者 张亚云通讯员梁亚杰)城市社区与合作方签订合同,由社区提供房屋场地,合作方提供资金、配套服务等,各方优势调动起来,构建基层党组织领导下的“城市社区合伙人”参与共建共享治理格局。今年以来,安阳市文峰区结合主题教育和“五星”支部创建,扎实推行“城市社区合伙人”(以下简称“社区合伙人”)机制,有效推动了社区服务的再提升,使广大居民群众尽享实惠便捷。截至目前,该区已开展70余个社区合伙人项目,受益群众累计超过16万人次。

  文峰区永明路街道名苑社区位于中华路附近,因靠近安阳市交通主干道,周边居民小区集聚。在社区发展形态上,大致呈一个“哨子”形状。

  11月28日,在该社区党群服务中心,众多居民活跃在不同的文娱功能室。乒乓球室内,人们酣战正盛,围观群众不断发出“好球”的叫喊声;文娱室内,在指挥家的手势指引下,100余名老年人放声高歌红色歌曲;而像锻炼室、书画室、阅览室等各类功能室也都配置齐全。

  在乐器室,60多岁的贾大娘一边看着眼前摊开的乐谱,一边吹奏着萨克斯曲《小花鼓》。尽管满头白发,贾大娘身上却流露出优雅气质。“我练习萨克斯已有两年时间了,吹奏几首曲子不是难事。一要感谢授课老师,二要感谢社区提供练习场地。”贾大娘说。

  无论是乒乓球高手、指挥家还是授课老师,在名苑社区,他们都有一个共同的身份:社区合伙人。名苑社区党支部陈芳芳说:“我们的社区合伙人范围十分广泛,有的是修锁的匠人,有的是教授课程的老师,有的是体育高手,只要能为有需求的居民提供指导、帮助,都可以纳入。不仅是个人,机关单位、社会团体等也都可以。无论如何,大家的目标只有一个,共同推动社区优质服务再提升。”

  据悉,名苑社区针对群众反映的“工作时间没空办”“周末没处办”等难题,创建“社帮帮”服务品牌,建立“逢假赶集”机制,利用早上晚上、周末双休日等时间,开设专业“服务摊位”,集中开展惠民服务,现场帮办急事。实行“坐班+上门”“定点+流动”“线下+线上”模式,全面推行错时服务、预约服务、延时服务,组织党员主动“赶急”,扩大服务辐射范围,确保党群服务无时差。在名苑社区,像缝补、家电维修、美容美发等看起来琐碎的服务也都已纳入社区称之为“社帮帮”的服务类别中,凡是有意愿的组织和个人都可以根据自身的优势、强项提供服务。目前,名苑社区服务实现了最广覆盖,工作人员梳理了5大类、13项细化的服务项目,每项服务项目又涵盖不同细分领域。一旦居民有需求,合伙人就会立刻赶赴社区党群服务中心、居民家、开展活动的公共场合,提供不同类别服务。

  “居民一吹哨,合伙人就到,这不仅仅是对我们社区形态的具象概括,更是对我们社区合伙人制度办事效率、合伙人办事服务的贴切比喻。我们将继续以此为目标,进一步提升社区服务水平。”陈芳芳说。

  文峰区光华路街道明福社区位于安阳市德隆街附近,辖区内商户密集。这为社区合伙人制度的推行提供了丰富的资源。

  在明福社区共享中心,每一个办公区都已被入驻商家“认领”。不大的空间内摆放着一两张办公桌,桌上放着电脑和资料,办公区醒目的地方写着入驻单位的名字。居民想要办理金融服务,这里有银行入驻点;居民想要买电子设备,这里有电子公司入驻点;甚至居民想要开锁配钥匙,这里也有开锁匠人入驻点。

  据该社区负责人燕娇介绍,目前,该共享中心登记的入驻商家企业已有30余家,另有一些商家企业表现出浓厚兴趣,正和社区积极对接。“为什么共享中心会成为商家入驻的热点?那是因为我们打通了入驻壁垒,从社区合伙人的角度考虑,实行商家免费入驻。也就是说,我们提供的办公场地是不收取租赁费用的,这在繁华的商圈是难能可贵的。商家省下了成本,就可以以低价甚至无偿的方式提供服务。这样,商家降低了成本,居民获得了实惠,社区服务得到了改善,这就是推行社区合伙人制度带来的‘三赢’效应。”燕娇说。

  在共享中心二楼,一家以销售、维修安防监控及计算机设备为主的公司入驻点,两名工作人员正忙碌地汇总着居民需求数据。哪些居民有购买维修设备的需求,工作人员都逐一清点,杏彩体育注册并登记好联系方式。“顾客在我们这里购买或是维修设备,我们的出价比市场价更低,因为我们不需要付房租,成本下降了,所以也愿意为居民让渡部分利润。必须说,社区这一措施受到了我们商家的强烈支持。社区有诚意,我们也愿意让利,共同成为社区合伙人,为方便居民出力。”说到明福社区推行的“社区合伙人”制度,公司工作人员盛和美称赞道。

  “我们有什么”“居民需要什么”“我们做什么”,明福社区深挖自身优势,整理成了“资源、需求和派送”三张清单,根据清单上的服务事项,广邀志愿者团队、匠人和商家参与社区服务,成为社区合伙人。由于靠近繁华商圈等因素,“社区合伙人”以商家为主,在各方共同努力下,社区供求服务实现了平衡,满足了居民高质量社区服务需求,也使各类资源得到充分利用,办事效率大大提高。

  以社区为载体,把各类参与者组织团结起来,利用各自的优势,持续为社区发展出力,为居民需求服务,这就是社区合伙人共同的目标。2023年9月,安阳市委组织部和市民政局共同印发通知,迈出了全市社区合伙人参与城市共建共享治理格局的坚实步伐。

  社区合伙人既可以是团体组织,如机关企事业单位、市场主体,也可以是个人,如行业翘楚、匠人,提供的服务涵盖了涉及社区治理、发展、安全和服务四大方面工作。

  激发社区合伙人的积极性、主动性,让其心甘情愿参与进来,才能推动社区共建共治共享格局的形成。文峰区委、组织部部长刘会敏介绍:“在合伙人机制下,对于一些公共服务,社区合伙人可以参与承接政府部分转移职能和服务项目;社区党组织提供公共空间即入驻场地,杏彩体育网站注册鼓励入驻的商业机构低价甚至无偿为居民提供服务;社区合伙人一旦参与,提供服务的时间将折算成积分,进而兑换权益;有养老、托幼需求的居民群体共同筹集人力、资源、资金,解决服务需求;社区把区域内各类主体、社群活动、群众需求等信息集成一张图,通过完善互动机制,实现社会生活圈合作。”

  文峰区在推动这项工作中,按照“一社区一品”的思路,鼓励各个社区结合实际制定“需求、资源和服务”3张清单,链接辖区单位、专业人才、爱心商家等社会资源入驻党群服务中心。通过广发招募令、认领微实事、问效促提升等流程,运用“时间银行”积分兑换、空间共享共营等方式,开展了义诊义剪、家电维修、巧手改衣、物品交换、居民养老、医疗服务等20余项居民群众有高频需求的服务活动。

  “从反馈和实地调研情况看,社区合伙人项目运行良好。各社区积极引入‘社区合伙人’参与社区建设和发展,补齐了基层治理存在的一些短板,也让广大居民充分享受到共建共享带来的实惠。我们也将在加强组织领导的基础上,强化政策支持和引导,加大宣传力度,让这项措施更好地加以落实,为社区治理、为居民享受高质量服务发挥好作用。”刘会敏说。

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