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杏彩体育官网“万能热线”一拨就灵

发布时间:2023-07-31 16:22:04 浏览量:76

  杏彩体育官网“万能热线”一拨就灵“您好,3651890党群综合服务热线为您服务。”在贵溪市东门街道党群综合服务热线中心,不时有电话铃声响起。这条热线尽管开通时间不长,但已经成为该街道居民们口中的“万能热线分,接线员杨文霞接通了第一个拨进来的电话。辖区居民崔女士在电话中表示,希望第二天能找一个临时钟点工。杨文霞把单派给了辖区一家家政服务公司。“我听说这个热线开通了,也不知道行不行,但感觉政府办的平台,肯定值得信任。”崔女士事后坦言当时确实是抱着试试看的态度打这个电话的。钟点工服务完之后,杏彩体育平台网页版崔女士还接到了一个回访电话,询问对服务的满意度。“这个热线确实不错,可以给我们解决很多问题,真是一拨就灵。”

  正如崔女士所说,党群综合服务热线的服务范围包括家电维修、管道疏通、水电维修、清洗拆装、房屋工程、钟点保姆、生活百事等十大类,100多小项的服务内容,现已吸引82家企业和个体入驻。杏彩平台同时,辖区群众拨打该热线,还可以享受政策法规等多方面的咨询服务。

  东门街道党工委张寿兵告诉记者,3651890党群综合服务热线天一拨就灵”。“通过整合政府、市场、社会三大服务资源,将市民需求与服务资源实现有效对接,改变原有的服务模式,搭建供需对接桥梁,最终成为市民身边的‘好帮手’、党群服务的‘好助手’。这就是我们开设这条热线的初衷。”

  东门街道辖区内有1085名在职党员,如何依托该平台,充分发挥这些党员的服务功能,也是热线成立之初就已经统筹考虑了的。记者在热线中心看到,平台还开设了志愿者服务类项目,根据群众需要,组织党员志愿服务,对贫困户、老党员及有需要的群众无偿提供卫生清洁、代购代缴、探望聊天、送餐送菜、推拿等服务,并以志愿服务时间短长为依据,按时积分,根据积分进行“星级认证”“积分兑换”“评先评优”等。

  张寿兵告诉记者,接下来,各项服务还可通过手机、电脑等渠道下单。另外,该中心还将针对操作手机电脑不方便的老人群体,推出“幸福安康一键通”老人机,一键自动接入热线,老人可根据实际提出需求。(记者 钟海华)

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